Communication Interne

Retour sur la Table Ronde organisée par l'APCOM sur Nantes

15/04/2026 | Crédit Photo :CEP-SOCOTIC

Nous étions présents au sein de l'ISEG sur Nantes à une table ronde organisée par l'APCOM, le réseau de la communication, avec pour thème “La com interne, toujours le parent pauvre ou enfin prise au sérieux ?”.

Etaient présentes pour partager leurs expériences, Manon François - Orange, Helene Coulbault - Crédit Agricole Atlantique Vendée, Elsa Caubit - Agence B Side.

Nos différentes expériences que ce soit chez PRIMAGAZ, EDF, DELTA NEU, CRÉDIT AGRICOLE ou pour des PME plus petites pour l'accompagnement de plan d'entreprise, de réorganisation ou simplement pour faire vivre la fierté d'appartenir et l'actualité d'une entreprise et même pour soutenir des temps forts commerciaux, nous confortent dans ce que nous avons entendu lors de cette table ronde.

Rien n'est réellement efficace sans une claire volonté du comité directeur ou du dirigeant de l'entreprise et d'objectifs précis avec des messages adaptées à la cible de salariés. La multiplication des outils qui s'empilent ne fait pas la réussite d'une bonne com interne. C'est au contraire, une optimisation de moyens efficaces et sans envie rien n'est transmis.

Quelques messages entendus et que nous partageons :
• Tout comme pour la Com Externe, il faut savoir adopter une stratégie en fonction de ses objectifs, ses cibles et ses messages. Un outil, quel qu'il soit, ne fait pas une com interne.

• Sans une volonté affichée de la Direction, la Com interne ne réussira pas souvent par manque de relais, mais également de moyens.

• Les salariés peuvent être des ambassadeurs, à vous de savoir les embarquer, mais avec un cadre clair (sinon c'est de l'énergie gaspillée et peu de résultats).

• Ne pas se contenter d'informer, mais faire vivre des expériences pour une réelle efficacité.

• Le manager n'est pas un canal, c'est un acteur. A vous de savoir le former et de lui donner envie de partager avec ses équipes.

Enfin, trop souvent, à notre grand regret, les temps forts commerciaux mobilisent beaucoup d'énergie et de moyens en négligeant une com interne d'accompagnement qui permet pourtant d'avoir un effet démultiplicateur sur l'efficacité et les résultats (une note de service n'est toujours pas une com interne efficace 😉).

 

Alors si souhaitez donner envie à vos équipes, améliorer vos temps forts commerciaux..., n'hésitez pas à nous contacter.

 

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